סביר להניח, שכל אחד כבר שמע את הביטוי מחשוב ענן, בוודאי אם הוא עובד בארגון או עסק אשר עובד עם מערכות מחשוב רציניות וגדולות, בוודאי אם מדובר בארגונים או עסקים שאוגרים מידע ונתונים וצריכים מקומות לאחסן אותם.
הרעיון של מחשוב ענן Cloud Solutions הוא, לא להשאיר שום דבר בידי מערכת המחשבים של העסק עצמו. יש חיבור בין המחשב של העסק למחשבים חיצוניים שעובדים על שרתים גדולים ומאובטחים יותר, ודרכם מתבצעת כל העבודה. בין אם זה לגבי אחסון מידע ומסמכים ובין אם זה בהקשרים אחרים.
על מנת שיהיה ניתן להשתמש במחשוב ענן בצורה כזו או אחרת, ישנם מאפיינים מסוימים, עיקריים, בתהליך השימוש בהם. כלומר, לפני שאנחנו בוחרים עם איזה ארגון או חברה לעבוד, בשביל להשתמש באותם מחשבי ענן, עלינו לדעת האם אנחנו נהנים מאותם מאפיינים, אחרת אנחנו עלולים לגלות שאנחנו לא יכולים לקבל את השירות האופטימאלי לשם כך.
למשל, אנחנו צריכים לדעת בוודאות שאנחנו מקבלים את שירותי האבטחה המקסימאליים. מדובר על שירותי אבטחה אשר מונעים כל אפשרות פריצה לשרתים של אותה חברה, למחשבים עליהם יושב על המידע והנתונים, וכן שלא ניתן דרכם לפרוץ למחשבים שלנו.
מאפיין אחר הוא אפשרות להפעיל מערכות דרך אותו שרת ענן. לא מדובר על מסמכים קלים לקריאה או כתיבה אלא מדובר גם על תוכנות מסוגים שונים. אנחנו צריכים לדעת שיש באפשרותנו להשתמש בכל הכלים בשביל שנוכל להפעיל את אותן מערכות בצורה בטוחה ונוחה. מה שאומר שהמערכות צריכות להיות חזקות ואיכותיות, מן הסתם.
נקודה אחרת שאנחנו צריכים לבדוק את עומק המערכת, כלומר עד כמה היא רחבה, מה שטח האחסון שלה וכיצד אנחנו יכולים לחלק אותו, כמו כן, אנחנו צריכים לבדוק עד כמה המערכת קלה לשימוש וחשוב מכך, עד כמה היא מהירה ונוחה לשימוש.
צריך לומר, השימוש במחשוב ענן יכול להתבצע בצורות שונות, כאשר כל עסק וכל ארגון מחליט כיצד לנהוג איתו. על מנת שהמערכת תהפוך בצורה אופטימאלית עלינו לוודא, מן הסתם, שהיא מתאימה לצרכים שלנו.